Déclaration de confidentialité Cavalli Group

Dernière mise à jour : janvier 2025

Cavalli Group B.V., dont le siège est situé Van Heemstraweg 25, 6657 KD Boven-Leeuwen, est responsable du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Nous sommes conscients de la confiance que vous accordez à Cavalli Group et nous la prenons très au sérieux. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données à caractère personnel nous collectons, pour quelles finalités et comment nous en assurons le traitement avec le plus grand soin.

La présente déclaration de confidentialité s’applique à l’ensemble des sites Internet, services et plateformes B2B de Cavalli Group.

1. Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons ?

Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous communiquez ou qui sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos sites Internet et nos services. Il peut notamment s’agir des informations suivantes :

  • Nom et informations sur la société
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Numéro de téléphone et adresse e-mail
  • Données de connexion à notre environnement B2B
  • Données relatives aux commandes et aux paiements
  • Adresse IP et données techniques (telles que le navigateur, l’appareil et l’utilisation du site Internet)

Nous ne traitons pas de données à caractère personnel sensibles, telles que des données médicales.

2. Mineurs

Nos services et nos sites Internet ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous n’avons pas l’intention de collecter des données à caractère personnel auprès de mineurs. Si vous pensez que nous avons traité des données à caractère personnel concernant un mineur sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur, veuillez nous contacter à l’adresse sales@cavalli.group. Nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais.

3. À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données à caractère personnel uniquement à des fins définies et légitimes.

3.1 Exécution de nos services

  • Traitement et livraison des commandes
  • Création et gestion des comptes B2B
  • Facturation et paiements
  • Service client et assistance

3.2 Communication

  • Répondre aux questions et aux demandes
  • Contacter les utilisateurs au sujet des commandes, des livraisons et des comptes
  • Envoyer des communications de service et des e-mails fonctionnels

3.3 Marketing et newsletters

Si vous vous inscrivez à ce service, nous utiliserons vos données pour vous informer sur :

  • Les collections et les produits
  • Les salons et les événements
  • Les actualités et les mises à jour

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans l’e-mail.

4. Utilisation des images de produits

Les images disponibles sur nos plateformes, y compris les images de produits, sont destinées à être utilisées conformément aux directives de marque de Cavalli Group. Toute modification de ces images susceptible de nuire à l’identification ou à l’image de la marque est interdite.

5. Cookies et techniques similaires

Cavalli Group utilise des cookies et des technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement et l’amélioration de ses sites Internet et de ses plateformes.

5.1 Cookies fonctionnels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site Internet et de la plateforme B2B.

5.2 Cookies analytiques

Nous utilisons des outils d’analyse, tels que Google Analytics, afin de mieux comprendre l’utilisation de notre site Internet. À cet effet :

  • Les adresses IP sont anonymisées
  • Les données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires
  • Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire

5.3 Cookies publicitaires et marketing

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies publicitaires et marketing. Ces cookies nous permettent d’adapter davantage notre communication et nos publicités à vos centres d’intérêt.

À cette fin, nous utilisons des pixels de suivi et des technologies similaires provenant notamment de :

  • Meta (Facebook et Instagram)
  • Google (comme Google Ads)
  • TikTok

Ces technologies peuvent collecter des informations sur votre utilisation de notre site Internet, telles que les pages visitées, les produits consultés ou les interactions effectuées. Ces données sont utilisées pour mesurer les performances des campagnes publicitaires, afficher des publicités pertinentes et relancer les visiteurs (remarketing).

Les cookies publicitaires et marketing ne sont placés qu’après avoir obtenu votre consentement via notre bannière de cookies.

5.4 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou via les paramètres relatifs aux cookies sur notre site Internet. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site Internet peuvent ne pas fonctionner de manière optimale si les cookies sont désactivés.

6. Partage de données à caractère personnel avec des tiers

Nous ne partageons vos données à caractère personnel avec des tiers que lorsque cela est nécessaire à la prestation de nos services, par exemple avec :

  • Des partenaires informatiques et d’hébergement
  • Des partenaires logistiques
  • Des prestataires de services de paiement

En outre, à des fins publicitaires et marketing, certaines données à caractère personnel (telles que les identifiants de cookies ou les adresses IP anonymisées) peuvent être partagées avec :

  • Meta Platforms Ireland Ltd.
  • Google LLC
  • TikTok Technology Ltd.

Ces parties traitent les données à caractère personnel conformément à leurs propres déclarations de confidentialité. Dans certains cas, le traitement peut avoir lieu en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Durée de conservation

Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous sommes en légalement tenus, par exemple pour satisfaire à des obligations fiscales.

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Consulter vos données à caractère personnel
  • Faire rectifier vos données
  • Demander la suppression de vos données
  • Retirer votre consentement
  • Vous opposer au traitement
  • Demander le transfert de vos données (portabilité des données)

Vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse sales@cavalli.group. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.

Vous pouvez modifier ou retirer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de cookies sur notre site Internet.

En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.

9. Sécurité des données à caractère personnel

Cavalli Group met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données à caractère personnel contre toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non souhaitée ou modification non autorisée.

Si vous soupçonnez que les données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il y a eu utilisation abusive, veuillez nous contacter immédiatement.

10. Coordonnées

Cavalli Group B.V.Van Heemstraweg 25

6657 KD Boven-Leeuwen

Pays-Bas

Téléphone : +31 (0)88 201 6600

E-mail : sales@cavalli.group

Site Internet : www.cavalli.group

KvK : 10024953

TVA : NL005795746B01

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. La version la plus récente est accessible à tout moment sur notre site Internet.